リノベーションの流れ

工事の流れ

1.ご相談受付

リフォーム、リノベーションのことならお気軽にお問い合わせください。
リフォームを考えているが、希望の形にするにはどんな方法があるのか、予算はどれだけあれば良いのかなど、どんなことでもご相談ください。
ご相談時は、資料が豊富に揃っているリフォーム図書館(六甲アイランド店)にお越しいただくことをお薦めしております。 専門のスタッフがおりますので、ご質問があればお気軽に声をおかけください。

2.現場調査

現場にて第1回打ち合わせ。ライフスタイル、ご予算、ご希望などを詳しくお聞きし、住まいの現状を専門家がチェック!しっかりと現状を確認させていただいた上で、お客様のご希望を詳しくお伺いします。

3.プランニング

ラフプラン(平面図・イメージなど)・概算見積をご提出。
1現場ごとに担当企画チームを編成し、スタッフがそれぞれの専門を生かしてプランを描き、企画会議で調整後、チームとしてのラフプランをご提案します。
ラフプランを元に、お客様とさらに煮詰めた打ち合わせを行います。この打ち合わせが一番重要なので、お客様とのご連絡を綿密にとりながら進めていきます。
※工事の内容によっては(5.プランニング契約)が必要な場合があります

4.プレゼンテーション

詳細図面・見積書の提出。 数回の打ち合わせにより決定したプランを図面、見積書に起こしてご提出します。
ご検討をいただき、プラン・ご予算を確定します。
リフォームローンについてのご相談もお受けいたします。

5.プランニング契約

プレゼンテーション時の詳細図面・見積書をご検討いただき、ご納得いただいた場合には、プランニング契約となります。細部・詳細を決めていく前に、当社と仕事を進めていく確認をしていただきます。

6.仕様決定

色柄・商品などの決定をします。使用する色、柄など細かな仕様を決める作業に入ります。ご家族皆様の意見を出し合ってじっくりとお選びください。
仕様決めの際は、担当のコーディネーターもお手伝いいたしますので、どのような事でもお気軽にご相談ください。

7.ご契約

リフォーム内容の最終確認をします。プランニング契約、仕様などの詳細を決めたことを受け、リフォーム工事内容の最終的な確認をしていただいた後、契約書を交わすことによって、正式な契約となります。
その後、工事日程、工事中の生活など、具体的な説明に入ります。不明な部分があれば、どんなことでもご質問ください。

8.着工

いよいよ工事の始まりです!本格的な作業に入ります。整理整頓を心がけ、丁寧に工事を進めていきます。
近隣へのご挨拶をします。騒音・工事車両の駐車など、ご近所にご迷惑がかからないよう、細心の注意を払います。
必要であれば、工事期間中の仮住まいをご用意しております。

9.工事中

営業スタッフと現場責任者が現場管理を行います。仕様書通り正確に、迅速に工事を進めていきます。工事中のご要望やご質問については営業スタッフ・現場責任者にお気軽にお尋ね下さい。 現場は常に整理整頓を心がけ、毎日の作業終了後の片付け・点検を徹底します。現場指示は現場責任者が担当します。

10.お引き渡し

工事完了後お立会いの元で、最終完了検査を行います。工事完了後には、担当者より使用方法、お手入れ方法などのご説明を行います。
安全に、快適に、すぐに慣れてお使いいただけるように、細部に渡りご説明をさせていただきます。

11.アフターフォロー

工事後も専属スタッフがお家を定期的に訪問します。工事後、実際の生活で不自由に感じられることやご質問など、どんなことでもお聞かせください。工事後も長いお付き合いをさせていただきたいと考えております。 定期訪問は、専属スタッフが3ヶ月後、1年後に行います。ご相談、ご質問などいつでも声をおかけください。

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