『信頼しています』
先日に引き続き、素敵なお客様からのアンケートが届きました。 ズバリ一言!『信頼しています』 とてもシンプルな言葉ながら、この一言の中に、ものすごく色々な思いが凝縮されていると思いました。 お客様に信頼されるということ、信用していただくということは、すなわち、安心して任せられるよ!任せて良かったよ!と言っていただいているのだと感じます。 お客様の想いをくみ取り、お客様の立場に立ち、お客様との信頼関係を築きあげることが出来たからこそ、いただけた一言だと思います。 全てのお客様に『信頼しているよ、ゆめやに任せて良かったよ』と思っていただけるよう、これからもゆめやスタッフ一同、がんばって参ります!! |